2023年春節(jié)假期,交通實業(yè)公司嚴格落實值班值守,加強辦公場所及運營場所巡查,全力保障停車服務(wù)有序開展。期間,堅持開展收費人員班前培訓,引導市民規(guī)范停車,并安排監(jiān)控室值班,做好停車運營信息傳達。同時,組織工作人員及時處理客服工單,回應(yīng)車主停車咨詢、訴求,為市民假期出行獻上貼心服務(wù)。春節(jié)期間,公司累計服務(wù)停車約14.8萬車次,處理車主訴求162宗。
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